Napomena: Tekst donosi sažetak brojnih svetskih istraživanja vršenih na naposećejnim portalima sa milionskim uzorcima (izvore možete videti na kraju). Stvaranje viralnog sadržaja je umetnost, a umetnost ne treba (previše) sputavati i ograničavati. Ipak, u realnosti, okolnosti su retko idealne. U…
Da li je prvi utisak stvarno toliko moćno sredstvo za procenu ljudi?
Ljudi su skloni da magijski veruju u tačnost svog prvog utiska o nekome ili nečemu. To svakako ne važi za sve ljude i sve prve utiske, ali kad god se povede priča o sposobnosti da se neko proceni na „prvu…
Kako tretirate ljude je ono što se najviše računa
Kojim god poslom se, kao preduzetnik, bavili, sva je prilika da ćete raditi sa ljudima. Čak i ako ste vuk samotnjak koji radi od kuće, to što radite nekome ćete isporučivati, što znači da ćete morati da komunicirate sa ljudima….
Koliko je stvarno važno da vaši zaposleni budu nasmejani i pozitivni?
Jedna od ključnih stvari na koju se oslanjaju HR menadžeri i oni koji obavljaju njihovu funkciju u nekoj firmi kod odabira kandidata za određeno radno mesto jeste utisak koji ta osoba ostavlja na one koji je procenjuju. Kada je radno…
Najčešći razlozi zbog kojih zaposleni daju otkaz
Pronaći pravog zaposlenog, odnosno osobu koja će uz vreme i adekvatnu obuku pronaći svoje mesto u timu, nije lako. Tu, međutim, proces tek započinje, pošto nije dovoljno adekvatnog kandidata samo pronaći, već i zadržati. Odluka da li će ostati na…
Kako na konstruktivan način uputiti kritiku
Kada nekoga želimo da pohvalimo, nemamo baš mnogo problema sa tim šta ćemo reći. Ljudi će pozitivno reagovati, tako da je gotovo svejedno šta ćete tačno izgovoriti. Naravno, dvostruke poruke i pozitivan fidbek koji to u stvari nisu ne spadaju…
Milenijalci menjaju svet. Imate li ih u svom timu?
Termin „milenijalac” podseća na još jedan fensi izraz koji je pod okriljem globalizacije pravo iz engleskog uskočio u naš jezik. Najzabavnija stvar u vezi sa tom činjenicom je što ona oslikava baš ono što milenijalci donose svetu: brisanje granica i…
Mislite li o sopstvenoj emocionalnoj inteligenciji?
Koncept emocionalne inteligencije svojevremeno je drastično izmenio poimanje preduslova za uspeh, ma kako ga definisali. Do tada se neretko smatralo da uspehu u poslu moraju prethoditi urođene liderske veštine, visoka opšta inteligencija i određene osobine ličnosti. Danas je, međutim, fokus…
Emocionalna inteligencija – dragocen saveznik dobrih menadžera
Ukoliko ste prethodnih dvadesetak godina proveli živeći u buretu ili van ove planete (nećemo se sad baviti tehnikalijama), onda vam je pojam emocionalne inteligencije nov i stran. Ako to ipak nije slučaj, sva je prilika da se čuli za ovaj…
Šta sve čini radnu etiku
Potrebne su vam usluge jedne firme, koju na preporuku pozivate i tražite da razgovarate sa osobom koja vam može izaći u susret. Ta osoba se javlja, vi joj objašnjavate šta vam treba. Tada ona kaže da će vam sutra poslati…
Kako izgraditi kvalitetan odnos sa zaposlenima
Bilo da ste roditelj ili ne, verovatno ste primetili da među savremenim roditeljima postoji tendecija bespogovornog prihvatanja modela tzv. „plišanog roditeljstva“. Trend na osnovu koga mame i tate, između ostalog, izbegavaju da svoje mališane „opterećuju“ obavezama i uče preuzimanju odgovornosti…
Direktnošću do efikasnog procesa pregovaranja
Sigurno ste čuli sa one ljude za koje se čini da dobijaju sve što žele. Osim što nam izgleda kao da su vrsni pregovarači, jedan deo njihovih uspeha pripisujemo i sreći. No, šta je stvarni uzrok njihovog uspeha? Ti ljudi…
Male stvari koje prave veliku razliku
Stvari koje činimo svakodnevno deo su naših navika. Navike su deo rutine, a rutina može postati toliko udobna da vremenom počnemo da je negujemo kao osobinu, bili toga svesni ili ne. U poslovnom kontekstu, načini na koje se nosimo sa…