Nedeljno izveštavanje prodajnog osoblja

Prodaja

Članovi prodajnog tima su često odsutni. Uglavnom su na putu i provode vreme razgovarajući sa postojećim i potencijalnim kupcima. Barem bi tako trebalo da bude. Nemoguće je znati, osim ako dan nije proveden sa njima, koliko su efikasno iskoristili svoje…

Putovanje potrošača

Marketing

Ovo nije tekst o turističkom, već o emotivnom putovanju potrošača. Ovo je tekst o tome kako se ponašaju potrošači i kako funkcioniše komunikacija sa njima. Ovo je tekst o značaju strpljenja, doslednosti i kreativnosti, ali i o korišćenju zdravog razuma…

Unapredite odnose sa kupcima – II deo

Prodaja

U prethodnom tekstu osvrnuli smo se na važnost građenja i održavanja dobrih odnosa sa kupcima, sa idejom izgradnje stabilne baze onih čija lojalnost će se pozitivno odraziti kako na vaše poslovanje, tako i na njihovu percepciju vašeg poslovanja. Sada nastavljamo…

Unapredite odnose sa kupcima – I deo

Prodaja

Graditi i održavati dobre odnose sa kupcima važno je otkad postoje marketing i prodaja, a u današnje digitalno doba lakše je nego ikad. Važno je, naravno, posvetiti se i pronalaženju novih kupaca, ali oni koji vam se vraćaju su nešto…

Krijete li cene kao zmija noge? Nemojte to da radite

Prodaja

Razgovor o novcu, generalno, spada u neprijatne razgovore. U našem društvu smatra se nepristojnim pitati nekoga kolika mu je plata. Tražiti povišicu od šefa jedna je od stresnijih stvari za većinu zaposlenih, verovatno nastala još iz vremena kad smo imali…

Klijent je uvek u pravu! Među nama: a šta ako nije?

Prodaja

Mušterija je uvek u pravu, staro je trgovačko pravilo. U biznisu bi onda značilo da je klijent uvek u pravu. I pored toga što ovo „pravilo” i te kako ima smisla – više u smislu „nemoj se raspravljati ako ne…

Zlatna pravila dobre ponude

Prodaja

Ma koliko bili dobri u onome čime se bavite, da biste to nekom uspeli da prodate, morate znati i ponešto o prodaji. Bez obzira na to da li sami prodajete svoje proizvode ili usluge, ili imate tim ljudi koji je…

Kako do uspešne prodaje?

Prodaja

Prodaja i ostvarenje plana prodaje su glavni fokus u poslovanju malog i srednjeg preduzeća. Medjutim, veoma često prodajni rezultat nije zadovoljavajući. Prodaja nije uvek uspešna jer preduzeće ne provede dovoljno vremena u pripremi prodaje i za prodaju, ne koristi alate…

Upoznajte Bitkoin i kako funkcionišu kriptovalute

Pravo

Ideja o bitkoinu (bitcoin) je rođena u vrlo zanimljivom trenutku, u sred poslednje velike finansijske krize. White paper o bitkoinu objavljen je 31.10.2008-me na bitcoin.org i o tome su obavešteni članovi jedne mailing liste posvećene kriptografiji. Inače, White paper je…

Šta mora da sadrži dobra prezentacija

Marketing

U današnjem poslovnom svetu, prezentacije su neophodan alat svakog ko neku ideju ili podatak želi da izloži ljudima. Načini na koje se one organizuju su različiti, ali čime god se bavili, sva je prilika da ćete nekada nekome morati nešto…