Revizijom standarda ISO 9001 iz 2015. godine uveden je i novi zahtev koji se odnosi na organizaciju, odnosno razumevanje konteksta organizacije, kao i potreba i očekivanja zainteresovanih strana. Standard u tč.4.1. propisuje da organizacija mora da utvrđuje sva interna i…
Upoznajte Bitkoin i kako funkcionišu kriptovalute
Ideja o bitkoinu (bitcoin) je rođena u vrlo zanimljivom trenutku, u sred poslednje velike finansijske krize. White paper o bitkoinu objavljen je 31.10.2008-me na bitcoin.org i o tome su obavešteni članovi jedne mailing liste posvećene kriptografiji. Inače, White paper je…
Šta mora da sadrži dobra prezentacija
U današnjem poslovnom svetu, prezentacije su neophodan alat svakog ko neku ideju ili podatak želi da izloži ljudima. Načini na koje se one organizuju su različiti, ali čime god se bavili, sva je prilika da ćete nekada nekome morati nešto…
Taktike predstavljanja cena podržane od strane psihologije – III deo
U ovom, trećem i poslednjem tekstu, nastavljamo tamo gde smo stali – opisaćemo još četiri taktike predstavljanja cena oslanjajući se na motivaciju kupaca. 9. taktika: Nemojte spajati skupe i jeftine proizvode Mislite da je dobra ideja kupcima, uz kupovinu nekog…
Taktike predstavljanja cena podržane od strane psihologije – II deo
U drugom delu teksta o taktikama formiranja cena podržanim od strane psihologije opisaćemo još tri taktike koje se oslanjaju na percepciju, a potom, u ovom i narednom tekstu, bavićemo se malo kompleksnijim kognitivnim procesima koji se tiču motivacije. 5. taktika:…
Taktike predstavljanja cena podržane od strane psihologije – I deo
Formiranje cena jedan je od težih poslova pred svakim preduzetnikom. Za to postoje određena pravila i stvari na koje se možete osloniti, a ono što je veoma važno imati na umu pri ovom zadatku jeste – psihologija. Već znamo da…
Kako do dugoročne investicije u klijente bez velikih (materijalnih) ulaganja?
Od njihove lepe reči zavisi ugled, kredibilitet i celokupan imidž jedne kompanije. Od njihove volje da za proizvod ili uslugu izdvoje svoj novac zavisi odnos ponude i potražnje, sveukupan prihod i šansa za kompaniju da nastavi svoj put ka osvajanju…
Šta je analiza tržišta i kako se sprovodi?
Zamislite da ste otišli na kuglanje i spremate se da zakotrljate kuglu i oborite što je moguće više čunjeva. Ali, caka je u tome što čunjeve ne možete da vidite. A oni su jedino što vam govori o uspešnosti vašeg…
Načela koja pojedini prodavci (i dalje) tumače pogrešno
Nije mali broj onih koji su, počevši se baviti prodajom, u određenom trenutku uvideli svu složenost ovog procesa. Brojni izazovi koji ga karakterišu ponekad i na dugogodišnje prodavce mogu delovati zbunjujuće, pa i frustrirajuće. U potrazi za načinima prilagođavanja pristupa…
Kako izgleda proces donošenja odluka o kupovini iz perspektive kupaca – II deo
U prvom delu teksta, opisali smo prve tri faze procesa donošenja odluka o kupovini. To su bile faze prepoznavanja problema, traženja informacija i procene alternativa, a sada nastavljamo dalje i upoznajemo se sa preostale tri faze ovog važnog procesa. Faza…
Kako izgleda proces donošenja odluka o kupovini iz perspektive kupaca – I deo
Donošenje odluke o kupovini jedan je od ključnih ciljeva prodaje. To je proces koji ima svoje pravilnosti i razumevanje tog procesa može vam pomoći da svoje marketinške kampanje planirate i sprovodite efektivnije. Proces donošenja odluke o kupovini posredovan je psihološkim,…
Šta je difuzija inovacija i zašto je to važno za vaš biznis?
Ne morate biti vrstan marketinški stručnjak da biste znali da ne prihvataju svi ljudi novine podjednako brzo. Tačnije, oko ovoga se isprela čitava jedna mala nauka, podupreta istraživanjima (što nauci i priliči), a kao ishod imamo veoma koristan model nesrećnog…
Najčešće korišćene strategije promocije proizvoda i usluga
Šta god bio predmet vašeg biznisa, sva je prilika da mu je potrebna promocija. U nju spada sve ono što činite kako biste obezbedili kupce – to jest zadržali stare, ali i privukli nove. Postoje brojni načini na koje se…